গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

উদ্ভাবনী টেক সলিউশনস লিমিটেড (যা "আমরা", "আমাদের", বা "কোম্পানি" নামে পরিচিত) দ্বারা পরিচালিত okbajee প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তাকে আমরা অত্যন্ত গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে okbajee প্ল্যাটফর্ম (একটি জীবনযাপন সেবা প্ল্যাটফর্ম যা সফটওয়্যার ডাউনলোড ও বিতরণের সুবিধা প্রদান করে) ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা সেই তথ্য ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি। okbajee ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

১. তথ্য সংগ্রহের পরিধি

আমরা okbajee প্ল্যাটফামের মাধ্যমে বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত:

• ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (Personally Identifiable Information - PII): যখন আপনি okbajee-তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। আপনি যখন আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন বা আমাদের সার্ভেতে অংশগ্রহণ করেন, তখনও আমরা এই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
• অ-ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (Non-Personally Identifiable Information - Non-PII): আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, IP ঠিকানা, ভাষা সেটিংস এবং অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী। আমরা okbajee প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপ সম্পর্কেও তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনি কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করেছেন, কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে ছিলেন, কোন বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করেছেন এবং আপনার অনুসন্ধানের প্রশ্নাবলী।
• অবস্থান তথ্য (Location Information): আপনার ডিভাইসের অনুমতি নিয়ে, আমরা আপনার ভৌগোলিক অবস্থান সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যা সেবার কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হতে পারে।
• সফটওয়্যার ব্যবহারের তথ্য (Software Usage Data): আপনি okbajee থেকে ডাউনলোড করা সফটওয়্যারগুলি কীভাবে ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে আমরা বেনামী বা সমষ্টিগত ডেটা সংগ্রহ করতে পারি, যা আমাদের সেবার উন্নতিতে সহায়তা করে।

২. তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• সেবা প্রদান ও উন্নতকরণ (To Provide and Improve Services): আপনার okbajee অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, আপনার অনুরোধকৃত সফটওয়্যার ডাউনলোড সরবরাহ করতে, আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও বৈশিষ্ট্যগুলি উন্নত করতে।
• যোগাযোগ (Communication): আপনাকে সেবার আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা, প্রযুক্তিগত বিজ্ঞপ্তি এবং অন্যান্য প্রশাসনিক বার্তা পাঠাতে।
• বিশ্লেষণ ও গবেষণা (Analytics and Research): okbajee প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে, ব্যবহারকারীর প্রবণতা বুঝতে এবং আমাদের সেবার উন্নতি ও নতুন বৈশিষ্ট্য বিকাশের জন্য।
• মার্কেটিং ও প্রচার (Marketing and Promotion): আপনার আগ্রহের সাথে প্রাসঙ্গিক হতে পারে এমন পণ্য, সেবা বা প্রচারমূলক অফার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে। আপনি এই ধরনের যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ (Security and Fraud Prevention): okbajee প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে, জালিয়াতি বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা (Legal Obligations): প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান, আইনি প্রক্রিয়া বা সরকারি অনুরোধ মেনে চলতে।

৩. কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার

okbajee প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে স্থাপন করা হয় যখন আপনি একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি:

• আপনাকে চিনতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে।
• আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে।
• প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং এর কার্যকারিতা উন্নত করতে।
• বিজ্ঞাপন ব্যক্তিগতকৃত করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি okbajee প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

উদ্ভাবনী টেক সলিউশনস লিমিটেড আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করে না। আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী (Service Providers): আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষে সেবা সম্পাদন করে, যেমন হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ, গ্রাহক সহায়তা এবং মার্কেটিং। এই প্রদানকারীদের আপনার তথ্য অ্যাক্সেস থাকতে পারে তবে শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশাবলী অনুযায়ী এবং এই গোপনীয়তা নীতি মেনে কাজ করার জন্য তাদের বাধ্য করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা এবং নিরাপত্তা (Legal Obligations and Security): আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি আইনত প্রয়োজন হয়, একটি আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধের প্রতিক্রিয়া হিসাবে, অথবা আমাদের অধিকার, সম্পত্তি বা okbajee প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষা করতে।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর (Business Transfers): একটি মার্জার, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে।
• আপনার সম্মতি (Your Consent): আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নিয়ে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারি।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

উদ্ভাবনী টেক সলিউশনস লিমিটেড আপনার তথ্যের নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন নিরাপত্তা প্রযুক্তি এবং পদ্ধতি ব্যবহার করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা সংক্রমণের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৬. আপনার অধিকার

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে, okbajee ব্যবহারকারী হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার (Right to Access): আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার (Right to Rectification): আপনার সম্পর্কে ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার (Right to Erasure): কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার (Right to Object to Processing): আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
• সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার (Right to Withdraw Consent): যেখানে আমরা আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি, সেখানে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

okbajee প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের উদ্দেশ্যে নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা সেই তথ্য আমাদের রেকর্ড থেকে মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব।

৮. নীতির হালনাগাদ

উদ্ভাবনী টেক সলিউশনস লিমিটেড এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা okbajee প্ল্যাটফর্মে সংশোধিত নীতি পোস্ট করে আপনাকে পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব। এই ধরনের পরিবর্তন পোস্ট করার পর okbajee প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার স্বীকৃতি গঠন করবে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।

৯. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে উদ্ভাবনী টেক সলিউশনস লিমিটেড-এর সাথে নিম্নলিখিত ঠিকানায় যোগাযোগ করুন:

উদ্ভাবনী টেক সলিউশনস লিমিটেড
চট্টগ্রাম
ইমেল: [একটি উপযুক্ত ইমেল ঠিকানা]
ফোন: [একটি উপযুক্ত ফোন নম্বর]